#13 · 主分类： 客服与支持
tgo
开源AI智能客服平台。通过LLM编排、RAG知识库、多渠道支持和人工协作，构建AI智能体团队。
项目最后更新：04/28/26
GitHub Stars
600
Forks数量
116
贡献者数量
4
许可证
Other
收录理由
当客服团队发现单一聊天机器人已经不够用，TGO 提供了一个务实的试验场。你可以按不同业务场景组装多个专职 AI 代理，并用自有文档、问答对或抓取的网站内容搭建 RAG 知识库来支撑它们。系统还能跨渠道接入对话，并在 AI 信心不足时转交给人工客服——这一点是很多演示项目不会做的。一条命令即可启动部署，配合 Docker Compose 的开发环境，在自己的服务器上跑起来并不费劲。如果你正在评估基于代理的客服能否接手一部分工单流程，这是一个具体、可自托管的系统，值得拿真实对话来检验。
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