#5 · 主分类： 客服与支持
chaskiq
功能齐全的实时聊天、支持与营销平台，Intercom、Drift、Crisp 的替代方案。
项目最后更新：06/30/26
GitHub Stars
3.6K
Forks数量
509
贡献者数量
24
许可证
Other
收录理由
Chaskiq 是一套可自行部署的消息平台，把在线客服、营销与支持功能整合到一起。它内置可嵌入网页的即时通讯组件，能够把对话分派给客服人员，同时支持用可触发的机器人完成第一轮应答；自带的多语言帮助中心也可以独立托管。除了聊天，它还提供邮件群发、新用户引导导览，并接入了 WhatsApp、Slack、Zoom、Calendly 与 Pipedrive 等常用工具，让支持与推广不必在多个系统之间来回切换。项目基于 Rails 和 React 构建，对外暴露 GraphQL 接口和 Webhook，方便团队在现有面板上做二次开发或自动化流程。
相关文章
暂无针对该项目的文章。
如需补充新闻资讯、使用教程、应用测评等内容，欢迎 联系我们推荐选题或投稿。
同类热门项目
XianyuAutoAgent
智能闲鱼客服机器人系统：专为闲鱼平台打造的AI值守解决方案，实现闲鱼平台7×24小时自动化值守，支持多专家协同决策、智能议价和上下文感知对话。
call-center-ai
通过API调用从AI代理发送电话，或直接拨打配置的电话号码呼叫机器人！
openai-cs-agents-demo
使用OpenAI Agents SDK实现的客户服务用例演示
ChatGPT-On-CS
拼多多、千牛、抖店 AI 客服机器人：自动回复客户咨询、商品答疑、售后申诉处理，支持微信、小红书、京东、抖音、B站、微博等多平台统一接待；可接入 DeepSeek / 通义千问 等大模型，支持自有知识库定制。
livehelperchat
Live Helper Chat - 网站实时支持。提供网页和移动应用，支持语音、视频和屏幕共享。支持Telegram、Twilio（WhatsApp）、Facebook Messenger，并可构建机器人。